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双十一备战正酣!市场监管总局最新警示:严查品质防'翻车',网售食品这些红线千万别踩!

发布时间:2025-10-15点击量:9

聚焦食品虚假标识等问题,市场监管总局指导8家企业开展专项治理

网络食品交易作为新兴业态,已经成为食品销售的重要渠道,同时,网络食品销售关联主体多、涉及链条长,风险问题点多面广,尤其是近年来虚假宣传、假冒伪劣等线上问题日益凸显。为加强网售食品监督管理,市场监管总局指导京东、美团等8家网络食品交易第三方平台企业集中开展网络食品虚假宣传等问题专项治理。此次专项治理通过督促落实平台企业食品安全主体责任,实施“以网管网”,共同营造一个安全、放心、可靠的网络食品消费环境。


市场监管总局将指导平台企业依据相关规则,督促入网商家、直播间、带货主播等从业者,就产品信息刊载公示、广告、营销话术等内容,开展自查整改;要求平台通过信息监测、线上巡查等手段开展全面排查、靶向治理。平台对发现的虚假宣传等问题,及时采取封禁商品、限流停播、停业整顿、清退店铺等手段予以处置,并向市场监管部门通报。

目前,已经有京东、美团、拼多多、抖音商城、小红书、淘宝天猫、微信小店、快手电商等8家网络食品交易第三方平台企业参与此次专项治理活动,各个平台将重点聚焦食品虚假标识、夸大产品功效、仿冒混淆品牌、虚假商业宣传等四类突出问题,针对网络页面、网络直播、网络社交等不同网络食品销售特点,细化公布具体治理内容和典型违规实例。

市场监管总局将加大抽检监测、网络监测、随机抽查力度,对治理不力、问题较多的平台企业,将依法予以行政指导、公开约谈。


来源:央视新闻客户端

记者:李晶晶


随着双十一购物狂欢节的临近,电商食品销售将迎来年度高峰,这也意味着网络食品销售进入最严监管阶段。其中,以即时互动、场景化展示为核心的直播电商,因其直观的消费体验和强社交属性,成为食品类目增长最快的渠道。然而,主播夸大宣传、商品信息不透明等问题也在此类销售模式中尤为突出。


而为了维护广大消费者和经营者合法权益,促进直播电商健康发展,市场监管总局网监司副司长刘军卫在9月23日的直播电商监管专题新闻发布会上透露,《直播电商监督管理办法》将于近期出台,进一步明确直播电商平台、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构等主体的法律责任,强化了监督管理手段,明确了监管部门与平台之间的联动处置机制,构建全链条责任体系,形成监管执法闭环;同时《直播电商平台服务管理基本要求》《网络交易合规数据报送规范》两项国家标准已完成立项,正加快起草制定。


不仅如此,近期,市场监管部门加大监管执法力度,强力整治直播电商行业乱象,组织查处了一批典型案件。据刘军卫介绍,今年上半年,全国网上零售额74295亿元,同比增长8.5%,直播电商在其中发挥了重要作用。从监管中掌握的实际情况和总局发布的几批案例分析,直播电商领域当前两类问题相对突出,一是虚假营销,二是假冒伪劣。


具体而言,一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。此外,一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好,侵犯注册商标专用权的商品,损害消费者和其他经营者合法权益。


针对上述问题,下一步,市场监管总局将坚持问题导向,强化综合治理,强力整治直播电商乱象,营造良好的网络交易环境和消费环境,保护消费者和经营者合法权益,促进直播电商行业健康发展。

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